為解決參保人和醫(yī)保窗口之間辦事的“時間差”問題，進一步拓展醫(yī)保業(yè)務線下“不見面辦、自助辦”渠道，日前，臨海市醫(yī)療保障服務中心正式啟用“醫(yī)保驛站”。這也是臺州首家投入使用的“醫(yī)保驛站”。

“打造高效便捷的服務，是醫(yī)保一直以來的目標。”臨海市醫(yī)療保障服務中心主任王宇告訴記者，早在今年1月份該想法就已開始醞釀，2月份試運行后效果不錯，隨后便考慮正式啟用。

據介紹，該“醫(yī)保驛站”借助普通商超使用的自助密碼柜，共包含24格儲物空間，“全天候待命”。辦理相關業(yè)務的市民，只需要把相關材料放入其中一個寄存柜，再通過咨詢熱線、“臨海醫(yī)保”公眾號留言等途徑，說明參保人姓名、聯系電話、柜號、辦理事項即可。

至于查收時間，一般是1至2個工作日，辦理完畢后，工作人員還會通過電話或短信告知參保人去原柜取回。

“這樣一來，市民辦理醫(yī)保業(yè)務，不用趕時間，也不用特地請假，還能有效避免面對面接觸的疫情防控風險。”王宇說。

那么，哪些醫(yī)保業(yè)務可在“醫(yī)保驛站”辦理?(職工醫(yī)保/城鄉(xiāng)醫(yī)保)自發(fā)病住院、轉省外職工門診、外傷住院、城鄉(xiāng)醫(yī)保生育、職工醫(yī)保生育、家庭共濟、門診流產、住院流產醫(yī)藥費報銷，企業(yè)職工生育津貼(女)，生育醫(yī)藥費報銷(參保職工未就業(yè)配偶)，跨省醫(yī)保關系轉移接續(xù)等11項醫(yī)保“高頻”業(yè)務，可通過驛站辦理。

截至目前，該醫(yī)療保障服務中心已有30余位參保人享受到“醫(yī)保驛站”帶來的便利。

考慮到“醫(yī)保驛站”是間接辦理，王宇建議，市民存放前應準確核對辦理相關業(yè)務的所需材料，避免漏拿或少拿。“部分電子版表格可在微信公眾號下載打印，‘醫(yī)保驛站’側面也會提供若干份空白表格，供有需要的市民自取。”

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