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如今各種游戲或者平臺讓不少未成年兒童迷惑其中,背著家長偷偷氪金事件各國頻發(fā),近日 英國也發(fā)生一起事件引發(fā)熱議,一位英國母親發(fā)現(xiàn)10歲女兒羅布樂思偷偷氪金,直接要求官方退款被拒絕,求助BBC后第二天就火速獲得退款。
·英國一位母親Georgina Munday近日突然發(fā)現(xiàn)了大量錢款支付回執(zhí),經(jīng)過簡單調(diào)查發(fā)現(xiàn)是10歲女兒偷偷改了自己的iPad密碼后,成功在羅布樂思氪金2500英鎊,于是向官方提請退款。
·結(jié)果當(dāng)然喜聞樂見,官方輕描淡寫的就給拒絕了,于是母親向英國BBC《You and Yours》節(jié)目組求助,反映這個問題,結(jié)果第二天收到了銀行的電話,稱官方愿意全額退款。
·盡管官方表示是由于女兒偷偷改了母親的iPad密碼才導(dǎo)致繞過未成年監(jiān)控氪金成功,母親存在失誤過錯,不過本次事件官方還是愿意退款總算難得,官方提醒其他家長,注意自己平時各種交易密碼的謹慎使用,并不是每次發(fā)生問題后都能圓滿解決。
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