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“王奶奶，我們是鵬程社區(qū)的志愿者，今天過(guò)來(lái)看看您！”日前，由南關(guān)區(qū)鴻城街道鵬程社區(qū)工作者、社區(qū)社工點(diǎn)社工、社會(huì)志愿者組成的社會(huì)救助小分隊(duì)，走進(jìn)轄區(qū)低保邊緣戶王鳳蘭老人家中，為老人開(kāi)展免費(fèi)理發(fā)、心理慰藉等服務(wù)。

“孩子們快進(jìn)屋……”聽(tīng)到敲門聲，王奶奶立即開(kāi)門迎接?！澳銈兡贻p人平時(shí)工作忙，還惦記過(guò)來(lái)看我?！币?jiàn)到救助隊(duì)員，王奶奶笑容掛在臉上，言語(yǔ)間難掩激動(dòng)。

“大娘，上次來(lái)聽(tīng)您說(shuō)，外出理發(fā)不方便。今天，我們特意請(qǐng)了美發(fā)志愿者過(guò)來(lái)，專門幫您義務(wù)理發(fā)！”救助隊(duì)員透露，此次邀請(qǐng)的志愿者蘇大偉，從事美發(fā)行業(yè)20年，他懷揣著公益愛(ài)心加入到鵬程社區(qū)社會(huì)救助服務(wù)項(xiàng)目，為老年人、殘疾家庭、困境家庭等群體開(kāi)展志愿服務(wù)。

“您想要什么發(fā)型？”“剪短點(diǎn)就行！”蘇大偉打開(kāi)手中便攜式美發(fā)箱，拿出梳子、噴壺、剪刀等工具，為王奶奶做理發(fā)前準(zhǔn)備工作。其他救助隊(duì)員則陪著老人聊家常，記錄入戶服務(wù)情況及老人生活需求。

“王奶奶，您有什么愛(ài)好？”“我年輕的時(shí)候，就愛(ài)好挖點(diǎn)野菜，現(xiàn)在歲數(shù)大了，也挖不動(dòng)了。”“我現(xiàn)在生活挺好，有難事就找社區(qū)，網(wǎng)格長(zhǎng)‘管’我！”“我們樓棟的網(wǎng)格長(zhǎng)是個(gè)20歲出頭的小伙子，非常有耐心，他還經(jīng)常幫我買菜呢……”話匣子一開(kāi)，原本清冷的屋子瞬間熱鬧起來(lái)。咔嚓、咔嚓！志愿者蘇大偉手中的剪刀也飛快剪下碎發(fā)。

今年86歲的王鳳蘭獨(dú)自居住在南關(guān)區(qū)鴻城街道鵬程社區(qū)達(dá)順小區(qū)12棟，兒女均在外地，不能經(jīng)?；丶铱赐赣H，社區(qū)成為老人最大的“依靠”。尋醫(yī)問(wèn)藥、買糧買油、水電繳費(fèi)……平時(shí)，社區(qū)工作人員盡職盡責(zé)幫助老人處理生活瑣事。如今，得益于鵬程社區(qū)聯(lián)合鴻城街道社工站開(kāi)啟的“解憂暖心 與愛(ài)同行”社會(huì)救助項(xiàng)目，王奶奶成為轄區(qū)首批受到項(xiàng)目扶持的老人之一，她及更多困境群體的“微小心愿”通過(guò)救助項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)。

“轄區(qū)內(nèi)以老舊散小區(qū)為主，為了讓困境群體得到來(lái)自黨和政府及社會(huì)的關(guān)心關(guān)愛(ài)，我們啟動(dòng)實(shí)施了社會(huì)救助項(xiàng)目，聚焦轄區(qū)低保救助、低收入家庭等困境群體，搭建社工站引導(dǎo)、社工專業(yè)服務(wù)、社會(huì)組織支持、社會(huì)力量參與的服務(wù)平臺(tái)?！冰i程社區(qū)黨委書記夏金磊表示，依托社會(huì)救助項(xiàng)目，社區(qū)為低保家庭進(jìn)行動(dòng)態(tài)檔案更新，精準(zhǔn)識(shí)別救助類型，為一戶多殘、特困供養(yǎng)等困境家庭人群提供個(gè)案和志愿服務(wù)，滿足他們的生活助潔、心理慰藉、精神陪伴等需求，提升困難群眾的幸福感和獲得感。

“大娘，看看咋樣?！?0分鐘后，志愿者蘇大偉為王奶奶理好了新發(fā)型。老人一邊照著鏡子，一邊笑盈盈地夸贊道，“挺好！小伙子理發(fā)技術(shù)不錯(cuò)?！本戎?duì)員跟王奶奶相約，下個(gè)月還過(guò)來(lái)義務(wù)理發(fā)。

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