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前段時(shí)間,游戲《Dota2》迎來(lái)了10周年生日,國(guó)內(nèi)代理完美世界在周邊商城上線了一批新紀(jì)念實(shí)體周邊,這本來(lái)是一件皆大歡喜的事情,但當(dāng)玩家進(jìn)入商城后發(fā)現(xiàn),所有含有“英雄”的商品詞條全被替換為了“英雌”,此舉引發(fā)了玩家社區(qū)的集體吐槽,有玩家懷疑這是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中工作人員的個(gè)人行為。今天,《Dota2》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就此發(fā)布了周邊商城運(yùn)營(yíng)事故的處理公告。
《Dota2》國(guó)服運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)表示,在事發(fā)后他們第一時(shí)間對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行了更正,并對(duì)玩家們致以誠(chéng)摯的歉意,經(jīng)過(guò)調(diào)查,該事件為員工工作失誤所致,管理審核機(jī)制的不完善也難辭其咎,目前已按照內(nèi)部流程將相關(guān)人員調(diào)離工作崗位,并對(duì)相關(guān)員工予以處理,今后他們將加強(qiáng)管理和審核,避免類似事件再次發(fā)生。
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