微軟承諾正在調(diào)查讓消費(fèi)者自己修理他們硬件的可能性,包括Xbox主機(jī)。微軟將是首個(gè)公布這一意愿的大型科技公司。
雖然對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)修理自己的產(chǎn)品完全是合法的,但有很多大型科技公司,比如微軟和蘋果通過(guò)拒絕提供零部件或是修理文件不讓用戶自己修理,除非他們找被授權(quán)的修理合作伙伴。
然而這種情況即將發(fā)生改變。
外媒Grist報(bào)道說(shuō),微軟現(xiàn)在和非盈利投資組織As You Sow達(dá)成了一個(gè)協(xié)議,后者曾于今年6月提交了一份股東決議,要求微軟研究修理設(shè)備更容易這件事的“環(huán)境和社會(huì)好處”。
微軟同意雇傭一名獨(dú)立的顧問(wèn)來(lái)研究給用戶開放部件和修理文件的權(quán)限的好處,包括這是否能降低碳排放和浪費(fèi)。
微軟不會(huì)公開這項(xiàng)研究,因?yàn)樗赡馨虡I(yè)機(jī)密和其他專有信息,但它將在2022年5月初發(fā)布其研究結(jié)果的總結(jié)。
只要這些結(jié)果表明讓人們自行維修產(chǎn)品有好處,微軟同意在2022年底之前,在其授權(quán)維修網(wǎng)絡(luò)之外提供新的部件和文檔,并將推出新舉措幫助當(dāng)?shù)鼐S修。
盡管微軟的協(xié)議將被認(rèn)為是維權(quán)人士的勝利,但一些人仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。美國(guó)公共研究利益集團(tuán)的Nathan Proctor告訴Grist,微軟仍然是反對(duì)修復(fù)權(quán)利法案的游說(shuō)團(tuán)體的成員。
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