市民在長影舊址博物館參觀。
市民游客在“長春禮物”概念店選購心儀商品。
【資料圖】
微風(fēng)吹走酷熱、細(xì)雨送來清涼,雖然還在盛夏,但長春最近一段時(shí)間卻格外涼爽,也吸引了不少省外游客前來度假。當(dāng)然,長春吸引游客的不只是平均22攝氏度的氣溫,多年來打造的品牌展會活動更是今夏的引流“熱點(diǎn)”,不僅帶動了旅游景區(qū)客流量攀升,我市各大酒店入住率更是大幅上漲,一些五星級酒店連續(xù)多日滿房。與此同時(shí),風(fēng)格獨(dú)特的民宿也迎來大量客流,就連出售長春文創(chuàng)藝術(shù)品的長春禮物概念店客流、銷量也是同步上漲。
1 客房收入節(jié)節(jié)高
“7月25日滿房、7月26日滿房……”“8月3日,滿房,入住率100%”“8月4日,滿房,入住率100%”自從進(jìn)入暑假以來,長春凈月潭益田喜來登酒店就一直保持著較高的入住率,僅7月份,就有10天處于滿房狀態(tài)。
“隨著暑期來長游客的增多,特別是各大展會活動期間,酒店的入住率一直在上漲?!遍L春凈月潭益田喜來登酒店市場傳訊經(jīng)理張馳介紹,因?yàn)榫频昃嚯x凈月潭國家級風(fēng)景名勝區(qū)、長影世紀(jì)城、東北虎園等景區(qū)特別近,所以從暑假開始就一直處于旺季。特別是2023年空軍航空開放活動·長春航空展(以下簡稱“長春航空展”),從7月26日至7月29日,酒店天天處于滿房狀態(tài)。這得益于省、市相關(guān)部門對文旅行業(yè)的扶持政策,同時(shí)酒店也利用所在區(qū)域得天獨(dú)厚的豐富旅游休閑資源,為省內(nèi)外賓客打造“城中度假”的獨(dú)特體驗(yàn)。
比如,在暑假旅游旺季和長春舉辦大型展會時(shí),酒店與周邊景區(qū)緊密合作,推出如包含長影世紀(jì)城、凈月潭國家級風(fēng)景名勝區(qū)及自助餐等項(xiàng)目的“酒+景”“酒+景+餐”等內(nèi)容豐富、價(jià)格優(yōu)惠及體驗(yàn)感強(qiáng)的客房包價(jià)產(chǎn)品?;诰€上營銷的強(qiáng)勢增長,酒店還完成了線上預(yù)訂渠道的開發(fā)及拓展,消費(fèi)者可以輕松地從多個線上渠道完成預(yù)訂,無論是親近自然或帶娃出游都會找到適合自己的產(chǎn)品。
張馳介紹,從消費(fèi)者在店的整體消費(fèi)情況來看,酒店7月份客房收入同比增長約47%,接待商旅客人達(dá)5萬余人次,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)基本接近于2019年。接下來,長春農(nóng)博會也將開展,距離長春農(nóng)博園不遠(yuǎn)的長春凈月潭益田喜來登酒店將迎來又一波客流高峰,酒店目前已經(jīng)做好準(zhǔn)備,經(jīng)過培訓(xùn),很多員工都能做到一專多能,讓消費(fèi)者獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
2 暖心服務(wù)讓游客愛上長春
不僅鄰近各大景區(qū)的酒店生意火,地處市中心的長春凱悅酒店也是連續(xù)多日滿房,在暑假期間迎來入住高峰。
“為了預(yù)熱暑假,我們從6月份開始就推出了避暑消夏系列的客房套餐。再加上長春汽博會、長春航空展的舉辦,酒店整個7月份入住率持續(xù)走高?!遍L春凱悅酒店市場傳訊部總監(jiān)李躍楠介紹,酒店因?yàn)榈靥幨兄行摹⒔煌òl(fā)達(dá)、品質(zhì)也比較高端,所以自暑假以來就很火。特別是7月25日到7月30日,可以說客流達(dá)到了頂峰。那幾天,長春航空展開展,酒店對面的長春萬象城也正式開業(yè),這個時(shí)間段,酒店427間客房繼7月25日之前的10次滿房之后,滿房狀態(tài)一直持續(xù)到7月底,整個7月份酒店的平均入住率達(dá)91%。
雖然客人很多,但是長春凱悅酒店的服務(wù)卻一點(diǎn)也不減,有些游客離店后還專門在網(wǎng)絡(luò)平臺上夸贊了酒店工作人員的服務(wù)?!拔冶婚L春種草了?!币晃粚iT為了看長春航空展而來的游客在網(wǎng)絡(luò)上這樣寫道:“雖然只停留3天,卻感受到了長春這座城市帶來的溫暖。很值得一提的是,長春凱悅酒店給了我們?nèi)曳浅:玫娜胱◇w驗(yàn)。酒店工作人員是一座城市人文的代名詞,這里我們遇見的每一名工作人員都讓我們感受到了長春人的熱情好客,每一張笑臉都讓我們有了回家的親切感。來到這座城市,感受到了長春人民的熱情,即使短短的三天也足以讓人愛上這座正在快速發(fā)展、且在農(nóng)業(yè)和制造業(yè)都有點(diǎn)小驕傲的城市……”
3 能賞景、可度假的民宿受歡迎
以展會、活動引流,來長春看展、參加活動的游客不僅提升了各大酒店的入住率,能賞景、有特色的民宿也同樣受歡迎。無論是天定山民宿、如美民宿,還是常安驛站民宿,都迎來了大批客流。
“坐落在天定山旅游度假小鎮(zhèn)的天定山民宿不僅是住宿之地,在這里游客還可以賞景、露營、喂小動物,正因?yàn)榕涮茁糜萎a(chǎn)品齊全,所以很受游客喜愛。”天定山旅游度假小鎮(zhèn)宣傳部負(fù)責(zé)人蔡慧瑜介紹,天定山民宿所在的天定山旅游度假小鎮(zhèn)集四季旅游、研學(xué)、體育、住宿、農(nóng)業(yè)為一體,坐擁一河、三湖、四島,夏季可以坐滑板車、喂羊駝和梅花鹿、在湖畔垂釣、在無動力樂園游玩。因此,很多被展會吸引來的外地游客也被這里的清涼氣候和優(yōu)美景色所吸引,住民宿的同時(shí),避暑度假。所以近段時(shí)間,天定山民宿89棟獨(dú)立院落每周六幾乎都處于滿房狀態(tài),周五入住率大約在80%。
與往年不同,第十五屆中國(長春)民間藝術(shù)博覽會將于11日在蓮花山生態(tài)旅游度假區(qū)舉辦,屆時(shí),開車到展會現(xiàn)場只需要10多分鐘的天定山民宿也將因?yàn)檎箷俅斡瓉砜土鞲叻濉榱私o游客帶來更多新體驗(yàn),天定山民宿還新建了三棟水上木屋,坐在木屋的陽臺上,游客可以一覽湖上美景,享受愜意生活。
4 把“長春禮物”帶回家
長春汽博會、長春航空展也帶火了以展示展銷長春元素文創(chuàng)產(chǎn)品的“長春禮物”概念店的銷售。大約從7月份開始,“長春禮物”概念店每天都是迎來送往,不斷有旅游大巴車下來的游客和自由行游客來到這里,挑選帶有長春元素的文創(chuàng)禮品。
“從7月15日開始,長春汽博會、長春航空展相繼開展,來‘長春禮物’概念店的顧客也隨之增多?!薄伴L春禮物”概念店負(fù)責(zé)人王丹介紹,特別是7月25日之后,顧客每天都是絡(luò)繹不絕,文創(chuàng)類和特產(chǎn)類的產(chǎn)品賣得格外好。尤其是像帶著長春元素的冰箱貼、開瓶器、文創(chuàng)雪糕、礦泉水等一些小文創(chuàng)產(chǎn)品很受歡迎,很多款冰箱貼都賣斷貨了。
火熱的長春避暑旅游、火熱的長春各大熱門展會、火熱的長春消夏藝術(shù)節(jié),拉動了“長春禮物”概念店的客流與銷售額。王丹介紹,近一個月時(shí)間,“長春禮物”概念店客流量增加了25%,周客流量達(dá)1萬~1.2萬人次,銷售額增長了40%。接下來,長春即將迎來長春民博會、長春農(nóng)博會、東北亞博覽會、長春電影節(jié)等品牌性展會和節(jié)慶活動,可以預(yù)見的是,長春將迎來一波又一波的游客?!伴L春禮物”概念店也將不斷突破,創(chuàng)新開發(fā)出更多能夠代表長春的文創(chuàng)藝術(shù)品,推廣長春、宣傳長春,讓游客把來自長春的禮物帶回家。
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