很長一段時間以來,“小紅車”都需要通過實體樁位租還車。隨著公共自行車的使用者越來越多,實體樁位的局限性也越來越明顯。在早晚通勤高峰階段,大量車輛從某些區(qū)域的站點被借出,然后集中駛向另一些區(qū)域的站點。這就容易導致某些站點無車可騎,另一些站點又車滿為患、后來者無法還車。盡管可以通過人工調運車輛來平衡這樣的供需矛盾,但并不能完全消除這樣的“潮汐現(xiàn)象”。
從5月1日開始,公共自行車將新增電子樁服務。這無疑是技術的一大進步,也將給市民游客借還車提供更多便利。所謂電子樁,其實就是一塊特定的區(qū)域,可以接收到公共自行車的服務信號,只要把車停到這塊區(qū)域,就算是歸還了車輛,避免了以往沒有空樁位還不了車的尷尬。電子樁的出現(xiàn),可以讓大家更放心地借車,也等于讓交通的“毛細血管”更加暢通,還減輕了人工調配車輛的負擔,算是一舉多得。
嚴格說來,電子樁并不是最新的技術。早在幾年前,互聯(lián)網租賃自行車剛出現(xiàn)時,就使用了電子樁技術。經過幾年的市場磨洗,公共自行車和互聯(lián)網租賃自行車取長補短,在競爭中融合發(fā)展,彼此都找到了進步的方向。現(xiàn)在,“小紅車”實現(xiàn)了技術升級,通過新增電子樁,優(yōu)化了借還車流程,帶給市民游客更好的使用體驗。這也說明,公共產品應當持續(xù)貼近大眾的內心需求,因地制宜、因時而異,不斷提升自身優(yōu)勢,特別是要善于借助科技的力量,這樣才能更好地為廣大居民服務。
公共自行車解決了居民出行的“最后一公里”問題,對于暢通交通大循環(huán)、推動綠色出行有著重要意義。一是資源共享,為人們生活帶來便捷;二是綠色低碳,符合社會發(fā)展的潮流。《杭州市綜合交通發(fā)展“十四五”規(guī)劃》介紹,截至“十三五”期末,我市公共自行車共有4735個服務點,車輛12萬輛,日均租用量23.9萬輛,未來還將增加公共自行車投入數(shù)量,提高周轉效率及親子公共自行車輛比例。“小紅車”新增電子樁服務,是一大貼心進步。
細微之處最見功夫。城市越發(fā)展,越需要講精細、講科學、講智慧。公共服務就該不斷提升精細化水平,從群眾的感受出發(fā),以群眾的體驗為標尺,方能將像“小紅車”這樣便民的好事辦成人人點贊的實事。(評論員 王俊勇)
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