歷史翻開(kāi)新的一頁(yè)，我們迎來(lái)新的一年。

剛剛過(guò)去的2021年，是杭州文化廣電旅游系統(tǒng)逆水行舟的一年，考驗(yàn)與挑戰(zhàn)并存。在希望的曙光中，杭州文旅的復(fù)蘇之路，越走越清晰，越走越堅(jiān)實(shí)，跑出行業(yè)復(fù)蘇“加速度”，交出了一份不俗的年度答卷：2021年全市預(yù)計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)為8951.8萬(wàn)人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)5%，預(yù)計(jì)旅游總收入1524.18億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)6.9%，分別恢復(fù)至2019年可比口徑的88%和89%。“一鍵借閱”和“文旅一碼通”入選文化和旅游部科技創(chuàng)新工程項(xiàng)目，“多游一小時(shí)”、“娛樂(lè)場(chǎng)所‘一件事’監(jiān)管”應(yīng)用場(chǎng)景在全省推廣，非遺保護(hù)發(fā)展指數(shù)連續(xù)三年排名全省首位……

日月其邁，歲律更新。

杭州市文化廣電旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)樓倻捷表示，2022年是黨的二十大和杭州亞運(yùn)會(huì)召開(kāi)之年，也是復(fù)蘇之年、憧憬之年，杭州文旅系統(tǒng)將聚焦“二十大、亞運(yùn)會(huì)、共同富裕、新時(shí)代文化高地、數(shù)字化改革”五大重點(diǎn)，抓住“亞洲之光”國(guó)際藝術(shù)節(jié)永久落戶杭州的重要契機(jī)，積極提升城市文化軟實(shí)力和國(guó)際影響力，深入推進(jìn)疫情常態(tài)化背景下文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的杭州新實(shí)踐。新的一年，文旅系統(tǒng)將按照“一條主線、三大重點(diǎn)”的總思路，深化推進(jìn)黨建引領(lǐng)發(fā)展、亞運(yùn)城市文旅服務(wù)、行業(yè)安全守護(hù)、數(shù)字化改革創(chuàng)新、文旅高質(zhì)量發(fā)展、文旅品牌推廣、文旅賦能共富等十大行動(dòng)，為爭(zhēng)當(dāng)浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)城市范例貢獻(xiàn)文旅智慧。

數(shù)字文旅 美好生活

2022年1月5日，中國(guó)旅游研究院發(fā)布《2021年全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》顯示，杭州位列國(guó)內(nèi)主要旅游城市游客滿意度指數(shù)第一。這是杭州首次位居榜首之位，展現(xiàn)著后疫情時(shí)代杭州文旅高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大后勁。

從體驗(yàn)式旅游到數(shù)字文旅，游客在杭的文旅體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化，一批數(shù)字文旅“硬核”場(chǎng)景集中登場(chǎng)。如2021年9月公測(cè)的“文旅一碼通”，打通全市500多條公交線路、9條地鐵、4條水上巴士，覆蓋36余個(gè)重點(diǎn)景區(qū)、60多家博物館(文化場(chǎng)館)、10條數(shù)字旅游專線，讓杭州率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“一碼暢游” ; “20秒”入園適老服務(wù)的推出，彌合“數(shù)字鴻溝”，項(xiàng)目入選文化和旅游部首批發(fā)展智慧旅游提高適老服務(wù)程度示范案例。

數(shù)字化成為我市文旅系統(tǒng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重大利器，也不斷打破文化和旅游的邊界。“一鍵借閱”2.0版推出后，形成1個(gè)市級(jí)圖書(shū)館、13個(gè)區(qū)、縣(市)圖書(shū)館和N個(gè)合作書(shū)店的“1+13+N”服務(wù)新模式，去年全市通過(guò)“一鍵借閱”系統(tǒng)借還文獻(xiàn)17.9萬(wàn)冊(cè)，使圖書(shū)館變成市民“家里的書(shū)房”。

文旅數(shù)字化改革，全面推動(dòng)杭州文化和旅游領(lǐng)域流程再造、制度重塑。在全省率先推出的娛樂(lè)場(chǎng)所“一件事”數(shù)字監(jiān)管平臺(tái)，已經(jīng)與全市700多家KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;新打造的 “杭州文化和旅游數(shù)據(jù)在線”場(chǎng)景，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)客流、預(yù)訂、消費(fèi)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢。

去年杭州各區(qū)(縣、市)的數(shù)字文旅場(chǎng)景，各有特色。如余杭區(qū)數(shù)字化場(chǎng)館整體提升“泳池‘一件事’創(chuàng)新方案”列入省體育局第一批“揭榜掛帥”項(xiàng)目;臨安區(qū)的“文保天目”錢(qián)王陵數(shù)字孿生應(yīng)用，形成全區(qū)文物保護(hù)立體監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò);淳安縣啟動(dòng)文旅體數(shù)字駕駛艙建設(shè)……

文化傳承 歷久彌新

一個(gè)城市的價(jià)值觀念、生活方式，根植于特有的歷史文化之中。去年，依托于文物激活推廣、傳承宋韻文化、升級(jí)IP品牌等重點(diǎn)工程，串聯(lián)著城市的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)。

2021年，蕭山花邊制作技藝、嚴(yán)東關(guān)五加皮釀酒技藝、桐君傳統(tǒng)中藥文化、半山立夏習(xí)俗入選第五批國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目名錄，全市國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到48項(xiàng)，位居全省第一位、全國(guó)副省級(jí)城市第一位。為持續(xù)助力杭州非遺的傳承和保護(hù)，杭州修訂出臺(tái)市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目管理辦法和代表性傳承人管理辦法，并推進(jìn)瀕危戲曲劇種專項(xiàng)保護(hù)工作。

傳統(tǒng)文化資源要“活化”，需要有趣的“靈魂”與健壯的“筋骨”。去年，杭州新培育了一批文旅新IP，如杭州書(shū)房、南宋皇城遺址、“宋韻杭式生活節(jié)”等，宋城、清河坊歷史街區(qū)入選第一批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，“百縣千碗·杭州味道”品牌知名度影響力進(jìn)一步推廣， “云旅游”“云看展”等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，讓杭州文旅體驗(yàn)場(chǎng)景更多元化。

傳統(tǒng)文化要“活化”，還要優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)為依托。去年，杭州先后舉辦的“蘇東坡文化旅游節(jié)”、“文旅市集·杭州奇妙夜”、大運(yùn)河文化旅游季、杭州“十二Yuè”文化跨年等文旅主題活動(dòng)，賡續(xù)文化脈絡(luò)，讓杭州的傳統(tǒng)文化、歷史脈絡(luò)以可觀、可感、可親近的形式，走進(jìn)市民游客。

目前，《杭州市文化廣電旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃》編制完成，錢(qián)塘江詩(shī)路、浙東唐詩(shī)之路、大運(yùn)河文化公園等重點(diǎn)區(qū)塊項(xiàng)目正在積極推進(jìn)，實(shí)施旅游業(yè)“微改造、精提升”項(xiàng)目1275個(gè)。數(shù)據(jù)顯示，去年杭州在建重大文旅項(xiàng)目281個(gè)，已竣工項(xiàng)目124個(gè)，實(shí)際完成投資332.53億元。

文旅融合 活力迸發(fā)

2022年，文旅高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行，豐富杭州文旅產(chǎn)品供給，為行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。一方面，杭州將推動(dòng)文化和旅游深度融合高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)全面落地，深化國(guó)家文化和旅游消費(fèi)示范城市建設(shè)，為打造“博物館之城”“演藝之都”“會(huì)展之都”、構(gòu)建“文旅+”產(chǎn)品體系創(chuàng)造更多文旅融合新場(chǎng)景、新產(chǎn)品;另一方面，推動(dòng)文藝精品創(chuàng)演，鼓勵(lì)國(guó)有和民營(yíng)文藝演出團(tuán)體，做好主題性文藝創(chuàng)作演出、展示展覽、展播等，創(chuàng)作更多文藝精品。

杭州計(jì)劃用5年時(shí)間，以蘇東坡、岳飛、林和靖等標(biāo)志性人物為題材，推出10余部戲劇作品，深層次弘揚(yáng)宋韻文化，計(jì)劃在多條旅游線路、旅游景區(qū)中推出駐場(chǎng)演藝秀，讓藝術(shù)作品賦予夜游、夜秀更強(qiáng)的生命力和更深的持久力。

亞運(yùn)之年，市文旅系統(tǒng)將積極推進(jìn)亞運(yùn)文旅氛圍營(yíng)造、文旅服務(wù)質(zhì)量提升、亞運(yùn)觀賽空間打造和文旅基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等五項(xiàng)工作。(記者張雅麗 張建文 孫豪建)

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