不得不說,拼多多最近的事有點(diǎn)多。不是在回應(yīng),就是在準(zhǔn)備回應(yīng)中。
1月12日,據(jù)@沸點(diǎn)視頻 報(bào)道 ,有網(wǎng)友爆料稱拼多多APP將其手機(jī)相冊里的照片刪除,被vivo手機(jī)系統(tǒng)檢測到。而拼多多工作人員曾對此回應(yīng)稱,沒有刪除,可以補(bǔ)償30元代金券。
據(jù)當(dāng)事人稱,自己當(dāng)時(shí)打開拼多多APP后,發(fā)現(xiàn)了正在搞一個(gè)“邀請1人,直接提現(xiàn)100元”的活動(dòng),于是該網(wǎng)友把活動(dòng)提示截圖保存。
該網(wǎng)友按照活動(dòng)規(guī)則邀請了一個(gè)新人,卻發(fā)現(xiàn)拼多多活動(dòng)規(guī)則中的“直接提現(xiàn)100元”,變成了“隨機(jī)金額”,且沒達(dá)到100元不能提現(xiàn)。
隨后,該網(wǎng)友準(zhǔn)備就此事找拼多多客服理論,并且將自己的截圖證據(jù)發(fā)給對方,要求拼多多方面按照原來的規(guī)則兌現(xiàn)100元。
出人意料的是,該網(wǎng)友的手機(jī)系統(tǒng)提示到:“檢測到‘拼多多’已刪除照片或視頻。”
該網(wǎng)友檢查發(fā)現(xiàn),本應(yīng)在手機(jī)相冊里的截圖,出現(xiàn)在了回收站里。
對于此事,拼多多客服回應(yīng)表示,刪除照片可能是清除APP緩存造成的。
該網(wǎng)友就此事咨詢了手機(jī)廠商vivo,vivo客服回應(yīng)表示:“如允許對應(yīng)的權(quán)限,該軟件就可以獲取對應(yīng)的信息。”
最后,拼多多方面的工作人員致電該網(wǎng)友稱:“目前技術(shù)排查下來,從技術(shù)痕跡來說很難解釋,因?yàn)槲覀儧]有刪除。”
該工作人員隨后建議該網(wǎng)友超前看,也希望網(wǎng)友繼續(xù)長期惠顧,于是提出了30元無門檻代金券的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施。
事情曝光,又是引起一番熱議,不止咱一個(gè)人有這種疑問,現(xiàn)在的App這么牛的嗎?
昨日晚間,拼多多通過官方微博發(fā)布關(guān)于個(gè)別用戶反饋“vivo手機(jī)提示拼多多刪除照片”的說明。拼多多稱,收到反饋后將對產(chǎn)品做改進(jìn),在拍照完成并編輯后,將不會(huì)再刪除拍照的原圖。
拼多多表示,在拼多多App內(nèi)的客服聊天頁面,點(diǎn)擊“+”選擇“拍攝”并完成拍照后,如果立刻點(diǎn)擊發(fā)送,這一圖片會(huì)被保存至系統(tǒng)相冊;如果在發(fā)送之前,進(jìn)行剪裁、美化等編輯動(dòng)作,App會(huì)保存一張拍完的圖片到系統(tǒng)相冊,起到類似于“緩存”的作用,待編輯完成并發(fā)送后,App會(huì)刪除編輯之前的圖片,保留編輯后發(fā)送的圖片。這導(dǎo)致了vivo系統(tǒng)認(rèn)為有刪除圖片的操作。
按照拼多多的說法,App是保存了編輯后的圖片,刪除了編輯前的圖片,讓系統(tǒng)以為是App刪除了照片。這個(gè)說法,由于網(wǎng)友未再做進(jìn)一步的回應(yīng),無從印證是截圖直接被刪除還是如拼多多所說有編輯的痕跡被自動(dòng)替換,但不可否認(rèn)的事實(shí)是網(wǎng)友從回收站內(nèi)找到了被刪除的圖片。
在此,還是要提醒同學(xué)們,在允許各App權(quán)限前要仔細(xì)查看清楚哦。
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